CORONA (COVID 19) MAATREGELEN: 
Wij zijn genoodzaakt een aangepaste dienstverlening te hanteren.
Onze hersteldienst aan huis blijft actief (mits enkele veiligheidsvoorwaarden).

Hersteldienst

We bieden u niet enkel zorgvuldig uitgekozen huishoudproducten aan, maar ook een eigen hersteldienst.
​We zijn een van de weinige kleine winkels waar de herstellingen nog zelf uitgevoerd worden.

Maak snel een afspraak.
Een afspraak kan eenvoudig telefonisch of per mail worden gemaakt:

Huishoudapparaten

Van uw koelkast tot stofzuiger, we helpen u graag. Wanneer uw huishoudtoestel defect is, kan u ons direct contacteren. We begrijpen maar al te goed dat u snel geholpen wilt worden. 

De herstellingen worden door ons persoonlijk uitgevoerd. Deze worden niet uitbesteed aan een externe partij. U weet dus waar en vooral door wie uw huishoudapparaat zal worden gerepareerd.  Om een huishoudapparaat binnen te brengen, hoeft u geen afspraak te maken.

Naaimachines

Nazicht, herstellen of reinigen? Driemaal ja! We zorgen ervoor dat u ook jaren na aankoop van uw naaimachine plezier aan uw toestel beleeft.  Het nazien, herstellen alsook het reinigen van uw Singer naaimachine doen we volledig zelf, ook als u deze niet bij ons heeft aangekocht. 

Heeft u een naaimachine van een ander merk? Geen enkel probleem, kom ook dan maar even langs met je naaimachine. 

Om uw naaimachine binnen te brengen, is er geen afspraak nodig. 

Hersteldienst aan huis

DEZELFDE GEZICHTEN, OOK BIJ U THUIS
We zijn een familiezaak. U krijgt dus zowel in de winkel, maar ook tijdens de leveringen en reparaties aan huis dezelfde gezichten te zien: De Volder. 

GROTE APPARATEN
Indien uw huishoudtoestel moeilijk uit te bouwen en/of te vervoeren is,  dan komen we graag langs en voeren wij de herstelling bij u ter plaatse uit. Indien we het niet meteen zouden kunnen repareren, wordt deze machine door ons vervoerd naar ons herstelatelier.

AFSPRAAK MAKEN
Voor een defect huishoudtoestel hoeft u niet per se naar onze winkel langs te komen. Een afspraak voor nazicht kan telefonisch worden gemaakt! 

BESTELLING PLAATSEN
Misschien omwille van een drukke agenda of door uw gezondheid kan u niet fysiek langskomen in onze winkel. Dat is geen enkel probleem, we begrijpen dat dat niet steeds mogelijk is. Ook hier geldt: bel ons eens op! We bekijken dan samen hoe we u het beste kunnen helpen. We zijn er voor u.

Reacties die wij reeds kregen als feedback…
"Het fijne aan De Volder is dat het steeds dezelfde gezichten zijn. Zowel de levering van mijn wasmachine, alsook de reparatie van mijn vaatwasser werden door dezelfde persoon uitgevoerd!"
​- Annita V. 
"Ik ben al jaar en dag klant. Een troef vind ik dat ze hier eerlijk en eenduidig zijn. Ze smeren ook niet zoveel mogelijk kosten aan, alles wordt vooraf steeds goed gecommuniceerd."
- Joris P.
"Toen de reparateur net mijn wasmachine had gerepareerd, vond hij het geen probleem om even een lichtschakelaar terug te verstevigen. Hier rekende hij geen extra kosten voor aan, bedankt!"
​- Monica D.
Heeft u zelf feedback?
Die is meer dan welkom!​